Руководство Регионального мониторингового центра посетило Службу 112 Москвы

Коллеги Московской службы 112 провели экскурсию по Центру обработки вызовов-112, обсудив рабочие вопросы и ключевые аспекты деятельности специалистов по приему и обработке экстренных вызовов. В ходе беседы также были обсуждены организационные вопросы вызова экстренных оперативных служб по принципу «одного окна» и затронута тема профессионального отбора и подготовки операторов, что представляет собой важный элемент для обеспечения высокого уровня сервиса и безопасности в критических ситуациях.

Такой обмен опытом и знаниями оказывает неоценимую помощь для дальнейшего развития экстренных служб в нашей стране. Мы искренне благодарим коллег за теплый прием, который послужит основой для дальнейшего укрепления профессиональных связей.