Люди с ограничениями слуха и речи могут вызвать скорую помощь, полицию и другие экстренные службы Ленинградской области с помощью СМС-сообщения на номер «112».
В текстовом сообщении на номер «112» необходимо указать:
- причину обращения;
- данные о времени и месте происшествия;
- фамилию, имя и отчество заявителя.
Также следует указать информацию о тех, кто нуждается в помощи, и их состоянии.
При сообщении о совершенном преступлении важно указать обстоятельства происшествия, приметы лиц, совершивших правонарушение, данные об очевидцах и причиненном ущербе.
Сервис оптимизируется с учетом пожеланий заявителей и в настоящее время предназначен прежде всего для людей с ограниченными возможностями здоровья. Остальным гражданам рекомендуется вызывать экстренные службы исключительно посредством телефонного звонка.