При обращении к оператору Системы-112 необходимо предоставить следующую информацию:
• кратко опишите происшествие или ситуацию, укажите своё имя и фамилию;
• уточните адрес происшествия, по возможности обозначьте кратчайший путь подъезда к месту инцидента;
• ответьте на вопросы оператора и следуйте его инструкциям;
• постарайтесь временно не использовать телефон, с которого было сделано сообщение о происшествии, на случай, если оператор попытается вновь связаться с вами для проверки информации или передачи дополнительных сведений.