• после набора номера «112» дождитесь ответа оператора;
• кратко опишите происшествие или ситуацию, назовите своё имя и фамилию,
• укажите адрес происшествия, по возможности укажите кратчайший путь подъезда к месту происшествия,
• ответьте на вопросы оператора и выполняйте его инструкции;
• постарайтесь временно не пользоваться телефоном, с которого передавалось сообщение о происшествии на случай, если оператор попытается вновь связаться с вами для проверки информации или сообщения других дополнительных сведений.