При обращении на единый номер "112" помните, что:

 необходимо сохранять спокойствие и подробно описать оператору произошедшую ситуацию, назвать свое имя и адрес;
 не нужно делать пробные вызовы, это отнимает время операторов на обработку экстренных вызовов;
 если вы набрали номер "112" по ошибке, не бросайте трубку и объясните оператору ситуацию. Иначе, если вы сбросите звонок, оператор Системы-112 будет дозваниваться вам, чтобы выяснить, нужна ли вам помощь.

Эти правила помогут специалистам Системы-112 Ленинградской области обработать вызовы оперативно и направить на ваш вызов необходимую помощь в кратчайшие сроки.