Работники РМЦ поощрены благодарностями главы региона

За личный вклад в создание и развитие Системы-112 Ленинградской области и Дежурно-диспетчерской службы Правительства Ленинградской области, высокие показатели в трудовой деятельности торжественно награждены сотрудники ГКУ ЛО «Региональный мониторинговый центр», работающие в учреждении с момента его основания. 

Благодарностями губернатора Ленинградской области Александра Дрозденко отмечены начальник отдела «Центр обработки вызовов-112» Марина Олеговна Шаалова, главный специалист сектора методического обеспечения и взаимодействия отдела «Центр обработки вызовов-112» Виктор Иванович Васильев и старший диспетчер отдела «Дежурно-диспетчерская служба правительства Ленинградской области» Анна Владимировна Жукова.

Награды вручили первый заместитель председателя комитета цифрового развития Ленинградской области Александр Попов и начальник Регионального мониторингового центра Алексей Петров.

Виктор Иванович Васильев с первых дней образования учреждения и до 2021 года успешно руководил отделом «Центр обработки вызовов-112». Грамотно организовывал как техническую, так и аналитическую работу отдела. В период его работы проведено успешное открытие «пилотной зоны» Системы-112 Ленинградской области в Волосовском, Кировском и Приозерском районах, а также ввод Системы-112 во всех остальных районах области. 5 апреля 2015 года Служба-112 Ленинградской области начала круглосуточный прием обращений от жителей региона. Налажено информационное взаимодействие Системы-112 Ленинградской области со всеми экстренными оперативными службами – полиция, скорая помощь, пожарная охрана, спасательные службы, а также с Едиными дежурно-диспетчерскими службами районов. Это позволило значительно сократить время реагирования служб на обращения граждан о происшествиях и чрезвычайных ситуациях. К настоящему времени операторы Центра обработки вызовов-112 приняли 5,16 млн вызовов. Сейчас В.И. Васильев продолжает работать в Центре обработки вызовов-112, совершенствует работу отдела, передает профессиональный опыт коллегам.

Марина Олеговна Шаалова с 2013 года работала сначала оператором Центра обработки вызовов-112, затем – с 2014 года – начальником смены. Благодаря ее оперативной работе и профессиональным действиям, поступающая в Систему-112 информация всегда своевременно обрабатывалась и передавалась оперативным службам за самое короткое время. С 2021 года уже в должности начальника отдела М.О. Шаалова продолжает принимать активное участие в совершенствовании работы учреждения, разработке новых регламентов и улучшению качества работы операторов.

Анна Владимировна Жукова с 2013 года занимает должность старшего диспетчера отдела «Дежурно-диспетчерской службы Правительства Ленинградской области». Только за 2021 год дежурной сменой отдела принято, обработано и доведено до должностных лиц Правительства Ленинградской области, федеральных и региональных органов, обеспечивающих жизнедеятельность населения более 10 000 сообщений о происшествиях на территории региона.

Справка

Государственное казенное учреждение Ленинградской области «Региональный мониторинговый центр» создано 17 января 2013 года и находится в ведении Комитета цифрового развития Ленинградской области.