Статистика обращений на единый номер "112" за 2 квартал 2025 года

За 2 квартал этого года операторы единого номера «112» приняли 249 376 вызовов от жителей и гостей Ленинградской области.

Каждый день они обрабатывали свыше 3500 обращений.
Большинство звонков требовали незамедлительного реагирования экстренных служб:
- 101 (пожарно-спасательная служба) – 4 953,
- 102 (полиция) 45 232,
- 103 (скорая медицинская помощь) – 41 223,
- 104 (служба газа) – 1 045,
и другие службы.

Наиболее распространённым способом обращения по-прежнему остаются телефонные вызовы, среди которых зафиксировано 35 тысяч бессимочных обращений. Операторы «112» также получили 1 023 СМС-сообщений.
В 2024 году продолжают функционировать дополнительные номера телефонов для регистрации обращений граждан, желающих поступить на военную службу по контракту в Вооружённые силы РФ. Операторы службы «112» активно вовлечены в прием и обработку таких обращений, количество вызовов составило 2 045.

Номер «112» является единым номером вызова служб экстренного реагирования: скорой медицинской помощи, полиции, аварийной газовой службы, пожарной охраны, спасательных служб.
Обращаться на единый номер «112» можно круглосуточно со стационарного или мобильного телефона, с нулевым балансом на счету, если в телефоне нет сим-карты.