Статистика обращений на единый номер "112" за 2024 год

За 2024 год операторы единого номера «112» приняли 1 199 890 вызовов от жителей и гостей Ленинградской области.

Каждый день они обрабатывали свыше 3500 обращений.
Большинство звонков требовали незамедлительного реагирования экстренных служб:
- 101 (пожарно-спасательная служба) – 22 591,
- 102 (полиция) – 211 939,
- 103 (скорая медицинская помощь) – 102 535,
- 104 (служба газа) – 6 215,
и другие службы.

Наиболее распространённым способом обращения остаются телефонные вызовы, среди которых было зафиксировано 35,5 тысяч бессимочных обращений. Операторы «112» также получили 13 628 Смс-сообщений .
В 2024 году продолжают работать дополнительные номера телефонов для регистрации обращений граждан, желающих перейти на военную службу по контракту в Вооруженные силы РФ. Операторы службы «112» активно вовлечены в прием и обработку таких обращений, количество вызовов, составило 13 134.

Номер «112» является единым номером вызова служб экстренного реагирования: скорой медицинской помощи, полиции, аварийной газовой службы, пожарной охраны, спасательных служб.

Обращаться на единый номер «112» можно круглосуточно со стационарного или мобильного телефона, с нулевым балансом на счету, если в телефоне нет сим-карты.